भारतीय रेल्वेने त्यांच्या तत्काळ तिकीट बुकिंग प्रणालीमध्ये १ जुलैपासून महत्त्वपूर्ण बदलांची घोषणा केली आहे, जे निष्पक्ष प्रवेश सुनिश्चित करण्यासाठी आणि गैरवापर रोखण्यासाठी प्रभावी आहेत. या सुधारणांमध्ये वापरकर्ता प्रमाणीकरण वाढवणे आणि खऱ्या प्रवाशांना प्राधान्य देण्यासाठी एजंट बुकिंग मर्यादित करणे यावर लक्ष केंद्रित केले आहे.
१ जुलैपासून, फक्त आधार-प्रमाणित वापरकर्तेच आयआरसीटीसी वेबसाइट आणि मोबाइल अॅपद्वारे तत्काळ तिकिटे बुक करू शकतील. १५ जुलैपासून, सर्व ऑनलाइन तत्काळ बुकिंगसाठी आधार-आधारित ओटीपी प्रमाणीकरण अनिवार्य होईल. याव्यतिरिक्त, पॅसेंजर रिझर्व्हेशन सिस्टम (पीआरएस) काउंटरवर आणि अधिकृत एजंट्सद्वारे बुक केलेल्या तत्काळ तिकिटांसाठी वापरकर्त्याच्या नोंदणीकृत मोबाइल नंबरवर ओटीपी पडताळणी पाठवावी लागेल, जी १५ जुलैपासून लागू होईल.
मोठ्या प्रमाणात बुकिंग रोखण्यासाठी, अधिकृत एजंटना बुकिंग विंडोच्या पहिल्या 30 मिनिटांत तत्काळ तिकिटे बुक करण्यापासून बंदी घातली जाईल. एसी क्लासेससाठी, हे निर्बंध सकाळी १०:०० ते सकाळी १०:३० पर्यंत आणि नॉन-एसी क्लासेससाठी सकाळी ११:०० ते सकाळी ११:३० पर्यंत लागू आहेत.
रेल्वे मंत्रालयाने सेंटर फॉर रेल्वे इन्फॉर्मेशन सिस्टीम्स (CRIS) आणि IRCTC ला आवश्यक सिस्टीम अपग्रेड लागू करण्याचे आणि सर्व झोनल रेल्वेना माहिती देण्याचे निर्देश दिले आहेत. बुकिंगमधील अडचणी टाळण्यासाठी प्रवाशांना त्यांचे आधार कार्ड त्यांच्या आयआरसीटीसी प्रोफाइलशी लिंक करण्याचे आवाहन करण्यात आले आहे.
